□记者  王慧敏

　　暖心大礼包、临时接驳点、车位导示图……今年的“双十一”期间，钱塘区多个街道积极开展关心关爱新业态、新就业群体的活动，不仅针对快递行业推出多个“暖心举措”，不少社区还把口罩、保温杯、护膝、护手霜等“暖心好物”送到“小哥”手上，一系列务实的举措协助“小哥”提升工作效率，真真切切送去了一份“专属大礼包”（相关报道详见本报11月15日4版）。

　　奔走在大街小巷的“小哥”联系着千城百业，关乎着钱塘万家冷暖，是城市最普通但又最离不开的一个特殊的就业群体，对很多人来说，他们就像是城市的“蜂鸟”，用力挥动着自己的翅膀，穿梭在小区楼宇和街头巷尾。每一次看似平常的抵达，背后都有可能是顶风冒雨骑行、严寒酷暑磨砺的艰辛。不仅仅是“小哥”，我们这座城市还有许多工作在“路上”的人，夏的烈日冬的飞雪，在他们眼里不过是最平常的工作环境，他们用个人小小的力量，丈量着、助推着钱塘经济的发展进程。

　　从一辆辆穿梭的三轮车，到一个个便民的收发点，再到一张张妥投的快递单……风雨无阻，日夜兼程，他们是“新钱塘人”自强不息的真实写照，也是“我们都是钱塘人”美好生活的真切保障。为奔波的“小哥”提供更多关心关怀，帮助“小哥”融入城市，成为“城市的主人”，其实关怀的不止是某个群体，而是所有的市民，城市的善意和包容就是在这些不经意的“细节”中。

　　一座茁壮成长的城市和一群步履不停的“小哥”，两者最好关系，就是共同成长，互相成就。尊重每一份职业，不戴着有色眼镜看每一个工种，是我们最基本的修养。对寒风中的快递员道一声感谢，对冒雨送餐的“小哥”说一句“注意安全”，少一些冷漠相向，多一些温言暖语，少一些事不关己，多一些换位思考。你每一次递出的“温暖”，就是最好的行动和表率。比如商家，可以多多设立“爱心驿站”，给“小哥”们送上一杯热水，提供一个可以短暂休憩的座位，比如社区，可以绘制一幅简易地图，告知小区楼栋分布位置，为初来乍到的“小哥”指引方向、减少不必要的找路时间。这些都能让“小哥”们的工作高效一些、轻松一点，更能回家早一点，陪家人多一会。只要我们多一双主动参与的手，城市的发展就多一份团结的力量。

　　此外，要类似“小哥”这样的外来务工群体，真正感受到“我们都是钱塘人”，我们需要真正落实“让改革发展成果更多更公平惠及全体人民”这一理念，应当加强对劳动者的职业保护和生活保障，维护社保权益，提高专业技能，优化从业队伍，增强职业自我认同和社会认同，才能切实提升这些群体的获得感、幸福感和安全感，让“我们都是钱塘人”的信念成为城市奔跑的动力。进一步提升“小哥”们的暖心度，这不仅能让更多人活出出彩人生，也展示着城市的格局与高度。