特约评论员 顾俊民
说起数字化转型,不少中小企业对其是望而却步,有转型意愿的,却缺乏转型的资源和路径。对此,钱塘区的“柏鹿信息”倒是提供了一个“解题思路”。
“柏鹿信息”即杭州柏鹿信息技术有限公司,是一家入选省数字经济发展优秀案例的企业。2021年,该企业凭借“大数据+云计算+人工智能”自研“小蚕惠生活”平台。其“一键发布”特色,降低了商户数字营销门槛,以低成本、效果付费助力数万个生态伙伴实现价值转化。自推出以来,该平台已服务钱塘9000余个本地生活门店。此外,“小蚕惠生活”也已在200余个城市落地,服务50余万个商家、近2000万用户,带动近80亿元零售额,连续3年实现逆势上扬。一组组数据背后,展现出来的是平台对客户需求的“精准把脉”,以及数字化转型领域巨大的市场需求。
众所周知,中小企业数字化转型的首要问题就是系统集成、数据管理、系统迭代升级以及信息安全等技术难题。其次,中小企业数字化转型需要专业的人才支持,也会受制于资金投入、管理体系薄弱等因素。当然,也有些企业难免存在“转还是不转”的思想藩篱,缺乏数字化转型的决心和信心。回过头来看,柏鹿信息的“小蚕惠生活”平台的成功,着实为政府、平台和企业各方“精准把脉”,协同推动中小企业数字化转型提供了思路。比如,用好政策支持和第三方资源。中小企业应充分把握政府聚焦企业需求所提供的相关扶持资金、税收优惠、专项基金等惠企政策红利,抓转型、强创新,减少前期的投入并实现最大化效果。同时,企业也要精准分析自身薄弱环节,加强与第三方平台企业或产业链龙头企业的交流合作,借助其平台、数据、技术、渠道、用户、培训等资源优势,分阶段、分规模地推动企业相关环节的数字化转型。这是其一。其二,选择合适的数字化工具和平台尤为重要。中小企业可以依据自身需求,合理选择低代码平台、开发者平台等技术开源方式来降低数字化转型的门槛。例如,使用钉钉的“平台+低代码”模式,企业可以快速搭建适合自己业务的数字化应用,降低系统开发费用。此外,某安全软件平台推出的产品则发挥自身所长,帮助中小企业解决资产安全、网络安全、数据安全等问题,短期内获得了百万用户,实现了双赢。这也展现出产品的有效供给和适用的优质服务,对于企业数字化转型的重要推动作用。
这样一想,钱塘要打造世界级智能制造产业集群、杭州湾数字经济与高端制造融合创新发展引领区,必须以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感,进一步做好政策引领、资源整合、平台赋能等大文章,持续推进数字产业化和产业数字化建设,当好制造业特别是中小型制造业企业数字化转型的“破浪手”,为建设产业新城、打造一流新区积蓄更广阔的数字力量。