■记者  诸苏萱

　　通讯员  竺雨欣

　　2024这一年，钱塘“云公交”在网络上走红了。

　　一个微信小程序扫码图，一个类似于滴滴打车的用车界面，一种“即打速走”的乘车方式，伴着司机师傅的一句“请问手机尾号是****的乘客吗？”这一趟“1元任意坐”的“云上之旅”就此拉开了序幕。

　　随着2024年民生实事项目的推进，一年来，钱塘人民“舒心出行”的景观比比皆是，出行的幸福感也持续提升——从农村公路通行路况的持续提升，到公交线路服务“地图”的不断完善，再到公共自行车的扫码即骑，钱塘正不断优化与提升居民出行的体验感与幸福感。

　　幸福故事

　　家门口“零距离”服务  幸福出行“触手可及”

　　“新晋打工人”如何降低出行成本？家住云上澜苑的小钱有“妙招”。自今年7月河庄“云公交”线路扩展以来，云上澜苑的“打工人”们有了出行的新方式——“打”一辆公交车去上班。

　　“我是今年毕业的学生，每天要坐地铁去下沙上班，‘云公交’线路扩展以前，还要每天花15元打车到河庄路地铁站，现在花1元就可以享受同等服务，真是太高兴了。”小钱表示，“云公交”让她有了更加舒心的出行方式，不仅帮她降低了金钱成本，同时也节省了出行时间。

　　2023年8月，钱塘“云公交”正式上线，在河庄“云公交”扩面之际，临江新线也于今年8月正式开通。

　　“只需要选择距离自己最近的公交站点下单，司机竟然就真的来接我了。”住在临江辖区的小陈兴奋地说，“不用去特定的站点等候公交车，不用跟着公交车逢站必停，点赞！”

　　大数据时代，钱塘让先进技术赋能公共交通，让公交更“聪明”。

　　“实际上，我们的‘云公交’类似于大型版、优惠版的滴滴打车，票价统一为1元，各类IC卡及移动支付通用，且会优先保障先打车的乘客，提供‘私人定制’的路线服务。”据相关负责人介绍，“云公交”充分运用了云计算、大数据等数字技术，凭借云公交数据大脑，构建乘客出行服务端、司机控制端、公交运营管理端、行业系统监管端4个终端，形成“1+4”云公交数字分析平台，以实现线网评估、客流特征分析等功能，从而保障整个“云公交”系统顺畅运行。

　　据统计，钱塘区内目前已试点运行“云公交”线路2条，服务覆盖区域6.25平方公里，涵盖1个地铁站、2个产业园区、9所学校、10个大型商超以及18个住宅区。截至目前，平台累计用户数达8000余人，累计安全运行订单超2万单。

　　钱塘的“云上线路”不会止步于此，还在持续拓展，“我们在听取民众意见后，计划在新湾街道等地铺设‘云公交’线路，进一步推出云公交2.0、3.0等版本，完善系统，不断提升居民乘车体验。”钱塘公交客运部经理范巧媚表示。

　　幸福路径

　　多管齐下  拓宽民众的“舒心回家路”

　　如何让城市交通便民利民，让市民们无忧出行、舒心回家呢？

　　结合2024年钱塘区民生实事项目“舒心出行”目标，钱塘协同各方，高效推进农村公路新改建和养护任务，新（改）建农村公路6.047公里，完成养护14.15公里，建设主干道绿波带10条。同时，在公交线路方面，钱塘实行表格化、清单式管理，完成16条公交路线建设：分别是优化常规公交线路8条（1797、3118、3149、3155、3159、3196、3114、钱塘云公交河庄线扩面），开通预约公交、定制公交线路8条。

　　未来，钱塘将不断完善出行服务建设，让居民不仅享有“云上公交”、舒心公路、“即骑红车”，更有推陈出新的便民举措、智慧高效的出行设备，进一步讲述好钱塘出行的幸福故事。