■记者  王基诺

　　通讯员  董超君  邱佳倩

　　近日，辖区居民林先生来到区公安分局义蓬派出所求助：“我爸年纪太大，一直住在养老院。这几天身体不好可能需要住院治疗，但身份证却找不到了。但是他身体不便没法来派出所办理，你们可以帮忙想想办法吗？”

　　义蓬派出所户籍窗口工作人员马小利接待了林先生，了解到其父亲已经百岁高龄，考虑到老人的特殊情况，便答应上门帮忙补办身份证。

　　马小利带着采集设备来到疗养院后，告知老人要进行的项目，并轻轻地扶起老人的手部，帮助老人一遍一遍耐心地取指纹。拍摄照片时，为照顾无法自主行动的老人，她借用板凳接连拍了数十张照片才终于通过了系统核验，完成申办居民身份证相关手续。

　　信息采集完成后，马小利特意告诉老人，身份证办好后会第一时间送来，请他耐心等待。

　　身份证办好后，马小利利用午休时间，将新身份证给林爷爷送去，拿到全新的身份证，林爷爷十分开心，拿在手中仔细观看。他告诉马小利，由于平时儿女工作忙，不能时常陪在自己身边，自己一个人在疗养院里每天也没什么人能说说话，今天马小利特意将身份证给自己送来，还陪自己说说话，心里是真的很高兴。