■记者  张华颖  通讯员  陆锋

　　“多亏你们，这事情才能这么快得到解决。”近日，前来临江求职的陈先生（化名）在临江街道综合指挥中心队员的帮助下，仅45分钟就解决了困扰自己已久的矛盾。

　　陈先生称，自己通过网络上的人力公司找了一份工作，上班后工资与一开始承诺的不符，感觉自己招工被骗。“中介跟我说的工资，和实际给出的工资差距太大了，谈了一上午实在谈不拢，就想到了报警。”

　　当天中午11点15分，派出所将该非警务类警情分流至街道“小脑”平台，临江指挥中心签收后立刻派出在附近的综管队员前往现场协调解决，从签收任务到到达现场仅用时5分钟。

　　调解过程中，综管队员快速了解双方诉求后，耐心沟通，全力寻找双方的“最大公约数”，最终以中介公司支付陈先生500元作为回家路费后达成和解，促成问题圆满解决。随后，队员还对当事人双方进行了《中华人民共和国劳动法》普法教育，告知双方后续有问题可向劳动部门反应。

　　从该警情分流至街道综合指挥中心到解决完成，仅用时45分钟。帮助群众快速化解难题的背后，是今年以来临江街道“火力全开”的“小脑+手脚”平台建设。

　　自“小脑+手脚”平台成立以来，街道非警务类警情平均处理时间约30分钟，效率较之前有显著提升。街道相关负责人表示，接下来街道将以“小脑+手脚”平台建设为契机，全面提升平安建设、社会治理能效，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。