■记者  竹滢艳  通讯员  张晓延

　　关闭燃气阀门，拧松接管螺丝，取下橡胶管，装上金属管……一整套安装动作行云流水、一气呵成。像这样的程序，杭州钱江燃气有限公司（以下简称“钱江燃气”）的工作人员们已经重复了上千次。“谢谢你们上门更换橡胶管，给我们送来了福‘气’，我们本来还不知道橡胶管有使用寿命限制，更换以后我们使用燃气也安心了不少。”近日，记者在走访中发现，钱江燃气“两更换双升级”工作得到了不少居民的认可，也让春节期间的“用气高峰”得到了充足的安全保障。

　　“两更换双升级”是在居民用户家中将橡胶管升级为金属波纹管，将普通燃气表升级为智能远传燃气表，从而将社区打造成“无胶管社区”和“安居智能社区”。“2021年，我们联合下沙街道，先后完成松合、东方和中沙3个社区的燃气橡胶管升级，共覆盖居民用户4457户，更换金属管3545根，更换智能燃气表3009个。”

　　聚焦百姓用气“急难愁盼”问题。近日，钱江燃气还发布了2022年度“为城为民”六件实事，紧抓亚运会契机，不断提升燃气服务水平。记者了解到，这六件实事主要涉及用气安全、亚运服务、基础设施建设等方面，主要包括：“无胶管社区”全覆盖、延伸新产业、提升管道保护、智能表升级更新换代、南方分户式供暖惠民套餐服务、燃气教育服务等。

　　值得一提的是，为了迎接亚运会，钱江燃气作为亚运燃气保障企业之一，也在不断地探索和践行，以数字赋能燃气安全，以燃气保障为亚运保驾护航。“2021年，我们已在区内5个亚运赛事场馆周边区域安装了地下远程控制阀以及标志标识，通过网络接入调度中心进行实时监控，远程开关阀门，降低管道因第三方破坏等燃气突发事件的安全风险，提高城市燃气安全应急处置能力，确保城市燃气地下管网安全。”钱江燃气相关负责人表示，今年将继续高质量推进管道保护工作，继续推广中低压预警系统，高标准完成亚运会保障工作。

　　据了解，自2017年起，公司就围绕百姓用气需求，公开发布每年度的“为城为民”实事。截至目前，钱江燃气已完成区内三处“城中村”天然气改造，为996户居民提供了气源保障，累计完成“瓶改管”447家，打造了9条商业示范街，以燃气安全保障助力平安钱塘创建。

　　燃气安全关乎千家万户和民生大计。“我们将始终秉持以用户为中心的；理念，不断提升服务水平，继续构建与钱塘区战略定位相匹配的绿色能源保障体系，让燃气服务惠及更多百姓。”钱江燃气相关负责人如是说。