■见习记者  何雨珍  通讯员  林洛汐

　　“本来很闹心，还好社区帮忙解决了问题，真的是太感谢了！”近日，家住白杨街道东湾社区的田女士为网格员小陈送来一面锦旗，并对他表示了感谢。

　　此前，田女士家中雨水管道堵塞，导致家里反水并且渗漏至楼下。物业上门疏通管道时发现，管道内残留装修垃圾、纸屑等物品，怀疑楼上业主随意倾倒垃圾或群租房业主擅自改变原有房屋结构，违规将管道接入雨水管内。得知原因后，田女士几次试图与楼上二房东联系沟通，但对方处理态度消极，无奈之下田女士向社区寻求帮助。

　　当了解到田女士的问题极有可能是群租房违规出租导致后，社区以群租房联合整治为契机，第一时间联系了二房东上门查看。走进楼上的群租房，社区工作人员发现，违规隔断的房间和卫生间脏乱不堪，阳台在没有做防水的情况下被私自改造成卫生间，污水管被擅自接入楼幢雨水管内，这才导致雨水管堵塞。随即，社区要求二房东对违规搭建的卫生间在限期内整改。在网格员小陈的几番调解下，违规出租被发现的二房东态度也开始有了转变，最终愿意赔偿田女士的全部损失，双方达成了和解。

　　东湾社区作为白杨街道新成立的大型城市型社区，居住着较多外来就业人口，群租房较为普遍，这给社区治安、消防、环境卫生都带来诸多挑战。2023年年10月以来，东湾社区一直在联合社区警务室、业委会、物业开展群租房常态化集中整治行动。数月来，通过地毯式排摸，物业将群租房逐一登记建册，社区联合警务室几番集中约谈二房东及房东，对于违规出租的群租房做出限期整改的通知，业委会则每周对整改后的群租房进行“回头看”工作。经过几方努力，保利东湾大户型的群租房乱象已经得到了有效的遏制，整治后的楼道环境也有了明显的改善。

　　“流动人口体量大导致小区群租房乱象屡禁不止，这次开展联合整治，社区警务室、物业、业委会都决心打好群租房整治‘组合拳’，力争实现‘发现一起、整治一起、动态清零’的工作目标。”东湾社区负责人表示，接下来，社区将持续开展群租房整治意见征集活动，以“零容忍”的态度加大对违规行为的打击力度，持之以恒做好日常巡查，切实提升社区居民的幸福感和获得感。