一江碧水东流去，两岸宏图次第开。在钱塘白杨，“弄潮儿”精神在时代潮涌中被不断继承和发扬。从“向潮水要地，向海涂要粮”的拓荒围垦，到打造现代化都市型城区的时代新篇，白杨经历了一次又一次的华丽转身，在钱塘江畔筑起现代新城。

　　社区党支部通过“网事有约”网格议事工作机制，形成“五事工作法”，健全“四级组织架构”，压实“网格责任制”。微网格员通过“门口听事、居民提事、网格议事、联动办事、民主评事”多种方式，有效激发社区活力，让社区治理从“独角戏”向“大合唱”转变，大大提升居民的幸福感和满意度……

　　本期《白杨家 国际范》报道，聚焦白杨街道社区网格治理体系，看白杨街道江滨花园社区如何划分12个网格，其中包含11个小区网格，1个企业网格，每个网格按照“1+3+N”配置，组建高质量网格力量。

　　着眼“身边小事”   “议”出居民幸福感

　　近日，在江滨花园社区内出现了一道靓丽的彩虹跑道，时不时引来居民拍照打卡，“在这条跑道上面跑步，感觉心情都更好一些呢！”经常在小区健身跑步的居民驻足说道。据了解，这条“议”出来的彩虹跑道位于碧景湾小区东侧，长度1000米。除了“彩虹跑道”，架空层的改造也离不开网格议事。从建设之初到投入使用，社区开展多次网格议事活动，充分听取居民意见，让新设施更加贴合居民需求。

　　截至目前，社区网格议事共计30余次，解决空调外机漏水、邻里家庭纠纷等民生问题20余件。这些身边居民“身边小事”，是居民感知社区治理的“神经末梢”，能最大程度折射出居民的幸福感。针对各个网格内的“身边小事”，社区最终实现居民“下单”、党组织“派单”、微网格员“接单”的高效模式，第一时间与居民沟通交流，快速收集、回应居民诉求，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。

　　化解“急难愁盼”   “议”出居民安全感

　　江滨花园社区成立于2011年6月，周边的工厂、写字楼在数年间日益增多，更多的居民选择骑电动自行车上下班。由于原来的非机动车下地库的坡道较窄、通行不便，居民们便把电动自行车停在一楼架空层内，不仅影响出行，更有着安全隐患。为积极推动电动自行车整治工作，碧景湾小区的三个网格召开关于“非机动车坡道维修加宽”联合议事会。

　　“如果将一侧浇筑成斜坡，那要选用防滑材料”“改造完成后要注意防汛的问题，积水需要及时处理”“施工前还得计算一下电动自行车的转弯半径”……在“共享花园”网格议事亭，社区党支部、网格长、网格员、热心居民、业委会、物业纷纷建言献策。

　　目前，碧景湾13幢以及6幢已经率先完成了非机动车坡道的改造，剩下13个坡道的改造工程也在紧锣密鼓地进行中，将在年底完成所有的维修加宽工作。在江滨花园社区的议事厅、议事亭、议事角总有三两居民的身影，随时随处议事成了大家的习惯。

　　解决“心头难事”   “议”出居民归属感

　　江滨花园社区峻景湾小区的外围是一排沿街商铺，共有32家店面，包含餐饮店、理发店、农贸市场……周边居民的绝大部分生活需求都可以在这里得到满足。沿街商铺确实给小区居民的生活提供了方便，但一到雨天便会污水横流，天气一热更是臭气熏天，导致周边居民意见很大。沿街商铺环境提升改造势在必行。

　　对此，社区联合业委会、物业、商铺委员会、居民志愿者等主体，通过“网事有约议事厅”商讨杂物随意堆放、泔水桶肆意摆放、餐饮店后厨厚积油污、随意晾晒等各种问题，并一一有效解决。

　　“修好了一条‘烦心路’”“增设停车位”“共享花园打造”“废弃场地改造”……经过一系列的网格议事，社区不断推进“变美”十大计划，实施25个“微建、微拓、微改”的微更新项目，让居民生活更具幸福感和归属感。

　　“一方面，社区打造‘固定阵地’，举行‘坐下来’的会议；另一方面，社区打造‘移动阵地’，落实‘走起来’的行动。微网格员穿梭在小区内，将网格议事会‘搬’到居民的家门口，让居民足不出户就能议事。”江滨花园社区工作人员介绍，通过与居民面对面的沟通和交流，找准为民服务的切入点，找准解决问题的着力点，越来越多的居民参与议事，和社区共同绘就基层治理的“同心圆”。