本报讯  “您看看，有啥政策、业务上的问题都能问，社保、人才、交警、不动产、公积金……一些业务还能现场办理哦！”近日，为提升基层政务服务，进一步宣传就近可办事项，区行政审批局联合义蓬街道开展“走进政务服务，共话营商环境”系列活动之“民呼我为·便民零距离”宣传服务活动。

　　来自我区9个部门单位的14位业务骨干在龙湖江东天街摆起了摊，化身政务服务“宣传专员”，主动走进商场、沉入群众，面对面为群众解忧答疑。

　　八张桌子，十几张小凳子，来自区内各部门业务骨干围坐在一起，为来自四面八方的群众提供一对一“专业化”咨询服务，耐心解答群众疑问、积极推广线上可办的政务事项。“逛商场还能办理业务，这种‘接地气’的窗口，我们可太欢迎了，本来还想去大厅办业务，没想到在网上就能办，省下不少时间！”在现场咨询人才服务、社保医保、公积金业务的王女士不禁竖起大拇指点赞。

　　活动共设置咨询服务窗口13个，包括交警、出入境、社保医保、就业服务、人才服务、民政残联、综合宣传、住房保障、商事审批、纳税服务、不动产登记、公积金、钱塘华数，覆盖居民群众关心较多的高频事项。当天活动吸引了众多市民踊跃参与，累计接待群众超过200名，发放各类宣传册、折页600余份。

　　区行政审批局以“摊位”为载体，通过“互动+宣讲”的模式，把"冒热气"的服务送到寻常百姓家，用群众喜闻乐见的形式，把便民服务传达到群众心里。下一步，区行政审批局将持续开展“走进政务服务，共话营商环境”系列活动，通过丰富宣传载体、监督方式等，开展多样化的活动，多措并举提升政务服务质效，优化政务服务环境。

　　（许素嘉 赵一霖）