本报讯(见习记者 方维 通讯员 吴珍芳)“以前从义蓬地铁站走到医院要20分钟,夏天天气炎热,还没走到就满头大汗。”在浙江省中西医结合医院钱塘院区(以下简称“钱塘院区”)定期复诊的患者小林(化名)深有感触。随着7月1日浙江省中西医结合医院钱塘院区地铁接驳公交专线正式开通运营,他欣喜地表示其就医体验有了显著改善:“现在坐接驳车5分钟直达,又快又方便。”
这条惠民专线采用6米级新能源车型,灵活环保,有效衔接了院区与义蓬地铁站。目前,运营时间为每周一至周六的7:15至17:00,基本覆盖患者就医及医务人员通勤高峰。高峰时段发车间隔为15分钟,平峰时段为20分钟,且全程免费,可实现“零距离”换乘。
钱塘院区日均接诊量较大,此前,由于与地铁义蓬站距离较远,且周边公交线路班次有限,给患者及医务人员出行带来了诸多不便。
为积极回应患者与职工的迫切需求,钱塘院区携手市公共交通集团有限公司,经过深入调研与精心规划,最终促成了接驳公交专线的开通。后续,该公交专线将根据需求动态优化班次和服务,让患者就医之路和医务人员通勤过程更加顺畅舒适,确保惠民措施持久有效。
“专线的开通,是我们践行以患者为中心服务理念的又一重要举措。”钱塘院区相关负责人表示,“医院不仅要提供优质的医疗服务,更要关注患者在就医过程中的每一个细节。我们希望通过这样的便民措施,让患者感受到更多的温暖和关怀。”





