清晨4点，白杨街道高教社区的生活垃圾分类指导员刘阿姨就开始了一天的工作。“白天就是检查小区居民楼垃圾分类情况，将分类不正确的垃圾袋一一做好记录。等吃完晚饭，居民回家了，我再上门指导他们怎么分类。”几年来，热心又负责的刘阿姨早出晚归，以踏实的脚步和耐心的劝说成了居民的熟面孔，也获得了居民的认可和支持。

　　刘阿姨参与垃圾分类指导工作已有近十年。最开始，推广垃圾分类并不顺利，因为要改变人们乱扔垃圾的习惯，所以居民抵触情绪比较大。除了上门宣传吃“闭门羹”，大伙儿还给几乎天天和垃圾“绑”在一起的刘阿姨取了个外号——“垃圾奶奶”。一连串的挫折让刘阿姨心里很不是滋味，可她偏偏是个“倔脾气”。她说：“这大概是我一生中的最后一份工作，我就想着要么不做，要做一定要把它做好。劝一次他们不听，我就去劝第二次、第三次……直到他们愿意主动将垃圾分类。”

　　现在看到社区居民自觉分类垃圾，刘阿姨心里很有成就感。曾经的“垃圾奶奶”，如今成了社区孩子们对刘阿姨的爱称。“这证明孩子们渐渐把垃圾分类当成了一种好习惯。我很开心看到这样的变化，希望通过我的努力，让更多人主动参与垃圾分类，一起携手守护美丽家园。”

　　在新区的各个智能分类小区，像刘阿姨这样认真负责的垃圾分类指导员还有很多。促使垃圾分类入脑入心，让全民参与到这场守护美丽家园的行动中来，不仅需要设备配置、制度保障，宣传推广也不可或缺。随着新区生活垃圾分类工作的持续推进，各街道正在紧锣密鼓地推进300户/人的垃圾分类小区专管员队伍建设。也有越来越多的社区从各方面助力垃圾分类推广，积极引导居民自觉分类，呼吁人人动手参与垃圾分类，为保护环境、节约资源做贡献。

　　而这一切，都与新区综合行政执法局的整体部署协调息息相关。自实行垃圾分类以来，新区以制度建设为保障，结合实际情况，积极探索垃圾分类“杭州模式”，按照“分类标准统一、责任体系健全、创新举措高效、宣传教育覆盖、设置设施到位、执法监管有力、考核评价科学”的目标要求，建立起了一套行之有效的垃圾分类体系，不仅有效推进了垃圾分类工作，也实现了可持续发展、可复制推广的目标要求。

　　据了解，目前新区垃圾分类示范小区数量从2018年的15个，增至现在的55个。这样可喜的成绩背后，离不开新区成百上千位“垃圾奶奶”的辛勤付出。

　　未来，像刘阿姨这样专业的垃圾分类指导员将会越来越多，垃圾分类示范村社也会遍地开花，在普及垃圾分类知识的同时，引导更多人从源头做好垃圾分类，把垃圾分类作为一种良好的生活习惯，为建设美丽家园贡献自己的一份力量。