“以前我在这里租房子住，当时确实脏、乱、差，近几年管理得越来越好，现在我买了这个小区的房子，成了业主，住得更踏实了。”家住白杨街道伊萨卡社区的尹女士表示。她的邻居也是如此，之前把房子租出去，现在打算等租期满后对房子重新装修，搬回来自己住。

　　这几年，伊萨卡社区的“人气”越来越旺，数据表明：从前伊萨卡社区的自住户不到1000户，如今已经增加到了2100多户，自住率从30%变为70%，居民们的脸上也总是挂着幸福满足的笑容。这样的改变正是由于在社区治理和服务方面成绩突出。2019年，伊萨卡社区还得到了省委、省政府的通报表扬。

　　要知道，以前的伊萨卡可完全是另一副模样：写着“罢免业委会”标语的横幅挂满阳台和道路，居民、业委会和物业之间矛盾难调和。电梯故障多发、消防系统瘫痪、小区管理混乱……伊萨卡屡次登上相关部门的“黑榜”，成为媒体负面报道的“常客”。

　　如今，从“黑榜”到“红榜”，伊萨卡的“华丽转身”，正是白杨街道党建引领基层治理创新的工作成果。白杨街道挂牌成立“小区治理办”，建立居委会、业委会、物业“三方协商”工作机制，探索党建引领小区协同治理之路，把社区居委会、业委会、物业服务企业三方负责人拉到一张桌子上，有事坐在一起谈，切切实实为居民解决问题。

　　与此同时，街道充实“两委”班子力量，切实做强社区党组织，充分发挥其在社区建设中的核心引领作用。为进一步延伸党建引领触角，街道还在社区党组织架构下设业委会党支部，42个住宅小区实现党建全覆盖。

　　“小区治理办”还通过“党建+业委会”模式，推出重大事项向社区党组织报告、业委会人选联审、业委会规范管理等一系列举措，统筹指导和监督业委会工作，并为业委会提供教育培训、沟通交流、解决难题的平台，有效解决了伊萨卡消控系统和电梯维修改造、海天城外墙墙皮脱落等一大批治理难题，相关信访量下降近20%，基层治理成效明显。

　　此外，街道还转变接访方式，让社区居委会、业委会、物业企业联合接访成为家常便饭。三方在社区党组织的领导下，联合接待居民在小区治理方面的投诉，并将每月15日（工作日）固定作为三方联合接访日，为业主反映诉求、参与小区治理搭建平台。

　　“以前总是这里跑那里跑，现在三方坐在一起，问题很容易就解决了。”现场反映问题的居民纷纷点赞道。

　　如今，街道还组建了包括社区党组织、居委会和35个业委会等相关负责人在内的微信群，通过这个平台分享小区治理的经典案例，交流成功经验，许多小区的难点、棘手问题处置因此有了可供借鉴的做法，问题处置起来更加容易了。