■记者 郭庚新 通讯员 钱佳丽
又是一年学雷锋纪念日。3月5日,下沙街道新元社区新溢苑小区内一片欢声笑语,理发、量血压、中医保健、修理电器……活动现场,11项接地气的便民志愿服务吸引了大量人气,为居民提供了实实在在的便利。
“李师傅又来啦,你帮我看看这个电饭煲有点问题。”十多个摊位一字排开,大伯阿姨们找上了老熟人李圣焱。他可是居民眼中的“技术高手”,曾从事电气检修工作,修理家用电器小菜一碟,也很乐意为大家服务。
“口腔健康关系到全身健康,千万别忽视口腔慢性疾病,可能影响到肾脏、眼睛……”志愿者为居民们讲解口腔健康知识。医生开展口腔健康检查,清理患病部位并敷药,还专门为老年人不同的口腔状况给出护理建议。
对于这次家门口的便民服务,居民们有别样的感受。居民陈大伯说:“我们小区老年人多,对磨刀、修理电器这些日常‘小服务’需求很大,之前的旧改新也很成功,属于‘大服务’。去年以来,社区的大小服务都做得很到位,值得表扬!”
陈大伯口中的“大服务”,指的是去年开展的新溢苑“旧改新”提升工程,如今已全面完工。新溢苑小区共有300户人家,属于老旧小区,住户以本地老年人及外来租户为主,人员类别较为复杂,整体居住环境较差。
“垃圾乱扔、飞线乱飘、楼道堆物,毛病太多了。”提到以前的小区状况,不仅社区负责人摇头,居民们也有不少怨言。有居民就此在社区网格议事会上提出,表面上看新溢苑需要改善居住环境,其实更多的是要改变居民观念,提升大家的文明意识。
2023年,新元社区党总支梳理居民意见建议,在街道支持下对新溢苑实施“旧改新”。防盗窗拆除,飞线整理,停车场、公共卫生间、篮球场等改造换新,社区大门改造翻新、单元小门头集中改造……改造完工后,小区面貌焕然一新,让居民们心情舒畅起来。而随着社区的广泛宣传和志愿者潜移默化的引导,小区风气也越来越新,种种不文明现象逐渐销声匿迹。
“小服务要常搞,大服务效果要保持,住在这里蛮舒心。”在居民们看来,大小事都为群众想,服务做到位,就是真正践行“雷锋精神”。