本报讯（记者  董笑瑜）6日，新区党工委副书记、管委会主任，区委副书记、区长张蕙娜来到区社会治理中心接待群众来访。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不断厚植为民情怀、提升服务群众本领，用心用情用力做好信访工作，切实维护好群众合法权益，以实干实效更好取信于民、造福于民。胡国伟、胡潜参加。

　　在区社会治理中心，张蕙娜认真听取群众反映的小区治理等情况及意见诉求，详细了解问题原委经过，与有关部门、街道负责人现场研究务实可行的解决举措，并听取包案化解有关工作汇报。她强调，要认真分析研究、核实情况，实事求是、依法依规妥善解决群众合理诉求，耐心细致做好沟通工作，确保“案结事了人和”。

　　接访中，张蕙娜强调，要站稳群众立场，始终践行以人民为中心的发展思想，注重将心比心、换位思考，进一步畅通民意反映渠道，及时回应民生关切，带着感情、带着责任扎实做好信访工作。要坚持标本兼治，从信访个案中查找共性问题，举一反三、系统施治，由点及面完善政策措施、补齐制度短板，推动从“解决一件事”向“治理一类事”提升，不断提升信访工作质效。要深化源头治理，完善基层矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解工作体系，努力把矛盾化解在基层、解决在萌芽，全力促进社会和谐稳定，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。