■记者 郁佳炜  通讯员 潘晓锋

　　9月26日上午，社区卫生服务中心门诊大厅里像往常一样，挂号的挂号、配药的配药，一片忙碌景象。一位大爷信步走进大厅，来到西药房前，将提在手上的一大袋鸭蛋放在了发药窗口的柜台上。“上次你们有人给我打电话，问我血压情况，还让我找时间过来体检，谢谢你们这么关心啊。这些鸭蛋很好的，给你们吃。”谁打的电话，大爷叫什么……药房医务人员还没来得及问清楚，大爷就摇着手，转身就匆匆离开：“她知道的，就是上次在药房打电话那个……”家庭医生团队对接居民多，每天都有医护人员打电话随访健康情况，药房问了一大圈，还是没找到大爷的暖心鸭蛋到底是要送给谁。

　　据悉，大爷是前进街道的居民，由于拆迁暂时住去了萧山衙前。大爷一直在前进社卫的朱校文医生处签约，这天过来也正是要找朱医生续签明年的家庭医生签约服务。“我这把年纪，毛病都追着人跑了。你们平时电话打过来关心我的身体情况，我感觉这几年的身体比之前都好，所以我的家庭医生签约就认准你们这儿了。”说着，大爷给社卫的家庭医生团队比了个大拇指。“大爷的支持和理解，真是给了我们莫大的前进动力。”现场不少医务人员笑着说。

　　管中窥豹，可见一斑。据了解，去年在杭州市对各主城区签约服务考核中，新区签约服务质量考核在全市位列前列，签约服务满意率更高达99.58%。新区的家庭医生团队经过近几年的发展和奋斗，扎根基层、坚守一线，用贴心、专业的服务为居民提供生命全周期、服务全方位的健康管理，真正把健康生活带进了千家万户。