第03版:经济
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2019年11月08日 星期五 出版
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备战“双十一” 新区企业要打“硬仗”
  ■记者 董科娜 李均晓

  “一起盖楼,瓜分20亿红包”“预购享受多重好礼”“先领券再下单”……随着“双十一”的脚步不断临近,面对各大平台、商家“甩”出的优惠措施,剁手党们积攒日久的购物欲望也愈发蠢蠢欲动,剩下的念头只有“买买买”。当然,这样一场全民参与的消费盛宴背后,有这么一群人,在为“双十一”的大促狂欢保驾护航。

  地点:如意仓

  时间:“双十一”倒计时6天

  和往年“双十一”一样,今年雒师域依旧很忙碌。“其实整体的准备工作从6月时就陆陆续续开始了,11月初正式进入备战状态。”雒师域是如意仓下沙保税仓发运主管,自进入全面备战状态以来,他便每天都重复着“收货、拣货、入库”等一系列繁琐的工作。“每一个环节都要保证信息正确,不然后面的流程都会出错,影响发货速度。”雒师域表示。

  如意仓以全渠道同仓共配解决方案为核心,通过以商品为中心的物流数据应用和全国分仓网络,为客户提供BC同仓管理、多区域分仓配送、跨境保税、供应链金融等物流解决方案和仓配运营服务。目前杭州跨境仓主营品类为宠物食品及美妆、保健、母婴等品类。今年的“双十一”即将到来,由于前段时间备货压力大,雒师域每天基本要到晚上9点多才能下班。

  和往年“双十一”不一样的是,今年雒师域的身份变了。从原来的组长变成如今的主管,需要雒师域更加顾全大局。由于宠物食品保质期长短不一,需要及时清理库存,所以最近除了一般的工作,雒师域还要格外留意库存情况,做好理货的工作。“正式进入大促后,我也要参与整个发货流程,做好协调统筹的工作,连续十几天上班也是正常的。”雒师域说道。

  地点:海沧科技

  时间:“双十一”倒计时5天

  如果你在“双十一”抢购到一款Michael Kors的包,它可能并不是当天从美国跨越太平洋来找你,它或许已经提前“入住”位于综保区内海仓科技轻奢仓的防尘货架上,享受24小时恒温恒湿的保姆式待遇,戴着独一无二的电子防伪码,由海仓科技员工精心打包好,再由快递员送到你手上。

  “如果收货地址是在杭州市内,你当天就能收到。”作为海仓科技杭州仓的仓储主管,这是毛飞参与的第五次“双十一”。十月开始,毛飞所管理的仓库陆续收到大量来自世界各地的货物。他们会事先分出能够预测到的“爆品”,这些商品被集中起来,存量会得到实时监控,一旦单量增加,货架上的空位将得到及时补充。“针对‘双十一’,我们会提前做好有效的临时预警方案,比如自动化分拣时货物被卡住了,或者货物在某个环节有纰漏,这些都要在第一时间得到解决。”

  “双十一”当晚以及接下来的几天,对于毛飞还有像他们一样的1500多名海仓科技员工来说注定是忙碌的,但这忙碌当中也有期待,这期待来源于知道自己能够做好工作,拿下硬仗的自信心。

  地点:百草味总部

  时间:“双十一”倒计时5天

  “百味一心 不胜不归”“2019‘双十一’倒计时5天”“电力满格 无惧熬夜”……走进百草味总部大楼,一条条征集自员工的口号被悬挂在公司的角角落落,王莹就是在这样的氛围中,开启了她打鸡血般的“双十一”备战之旅。

  截至11月5日,今年天猫“双十一”坚果零食预售品牌榜单中,百草味位列第二。面对庞大的商品需求量,保障供货至关重要。王莹所在的是商品计划部,主要工作就是“备货”,前端需要对接产品中心和运营,接到相关需求后则需要向采购“下单”,然后再根据占比把相关货品分配到全国15个仓库。

  工作看上去简单,但实际却很繁琐,“007”已是家常便饭。“特别是大促期间,由于订单多,库存变动频繁,做好沟通和跟踪就非常重要。”王莹表示。为了能更加直观、快速地掌握产品库存,王莹近期还在系统流程上不断做优化。“‘双十一’之前我主要在做库存中心,原来会有多个系统统计库存,如果要知道总量就需要挨个系统抓取,大促期间就会不知道到底有多少货可以卖。”王莹表示,“近期就一直和技术合逻辑、对数据,确保系统在大促前上线。”

  地点:壹网壹创

  时间:“双十一”倒计时4天

  “双十一”是一场硬仗,不过对于壹网壹创的创意总监司狼来说,“双十一”的硝烟早在7月就已经点燃。和一般的电商企业以及仓储物流服务不同,壹网壹创参与“双十一”的方式是帮助其服务的品牌在“双十一”中获得更大的市场份额。“品牌的销售看似在短短一天完成,但这背后其实是一个漫长的战役。”司狼表示。

  “‘双十一’其实是商家争夺流量的一个过程,我们的工作是帮助商家获取流量。”在司狼的理解里,“双十一”是场竞争消费者注意力的游戏,而精通游戏规则的商家能够在平台更显眼的位置夺得先机。

  伊丽莎白雅顿是一个著名的美妆品牌,司狼对其做“双十一”的策划时,注意到雅顿有两张“好牌”,迪士尼的支持和优质的明星资源,他和团队策划将两者充分结合,迎合今年天猫“双十一愿望一一实现”的主题,让品牌更得天猫运营商的青睐。

  创意是另一个能引人注目关键要点。“美肤宝在今年有个去油的产品,我们把这个点和现在许多年轻人熬夜结合,策划把产品做成方便面的样式,起名叫‘熬夜有面’。”司狼表示。

  地点:杭州味全食品

  时间:“双十一”倒计时4天

  不似其它企业那般忙碌,杭州味全食品有限公司运作依旧十分平稳。

  “这两年我们在电商端的销售额也在不断增长,今年各品类的产量需求上升了大概10%—20%,特别是“每日C”“味全严选牧场牛奶”等果汁类和奶制品类的产品销量很好,前两年大促期间生产还会有点忙,今年因为前后产量变化不大,生产比较平稳。”味全食品的EHS专员朱昭庆表示。

  线上的热烈促销,最终离不开产品的稳定生产供应。“为了公司的生产、质量管理我们也导入了先进的管理体系如ISO14001、ISO45001、AIB、SQF,运用体系的规范化运行促进管理的全面提升,保障公司的安全生产及平稳运行。”作为管理者,朱昭庆的工作就是把各项工作都执行到位,确保大促期间各类产品的供应。不仅要保证数量,更要保障质量。“近期我们还在环境改善上也下了不少的功夫,确保产品质量。”朱昭庆表示

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